郭玉群，上海群業(yè)咨詢顧問有限公司總經(jīng)理。他表示：中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)尚未成熟； “養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在美國、日本等市場(chǎng)已經(jīng)形成完整產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是美國，各類資本金運(yùn)作規(guī)范而活躍，多元化的商業(yè)模式多為盈利導(dǎo)向，且運(yùn)作成熟，而相較于美國、日本等國家，中國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)還尚未成熟”，上海群業(yè)咨詢顧問有限公司的總經(jīng)理郭玉群說。他還分析稱，美國的運(yùn)作模式實(shí)際上也是最適合中國學(xué)習(xí)的范本，在美國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)里，最具規(guī)模特點(diǎn)，值得探究的是幾種和基本生存、護(hù)理有關(guān)的養(yǎng)老方式，如“倒按揭”、老年公寓、社區(qū)養(yǎng)老等。 據(jù)了解，美國老年市場(chǎng)需求2008年達(dá)到2792億美元，預(yù)計(jì)2014年達(dá)到4,474億美元，年平均增長率為7.1%。美國的研究表明26-30%的全國總醫(yī)療費(fèi)用是由6%的人在臨終前最后一年花掉的。在食品飲料業(yè)，美國聯(lián)合利華公司推出標(biāo)榜低膽固醇、適合老年消費(fèi)者的飲料，他們的廣告焦點(diǎn)集中在一群50歲以上的快樂消費(fèi)者身上，結(jié)果銷量直線上升;在電子產(chǎn)品行業(yè)，移動(dòng)電話業(yè)者推出老年款手機(jī)，配備特大按鈕，字母清楚易讀，功能簡(jiǎn)化，備受老年人推崇;在汽車制造業(yè)，福特公司設(shè)計(jì)的汽車使老年駕駛員上下方便，安全帶舒適，反光效果減少，儀表盤也變得清晰易讀;鐵路行業(yè)也推出了全程護(hù)送業(yè)務(wù)，服務(wù)非常貼心周到。如此老年產(chǎn)品和服務(wù)不勝枚舉，只要是老年人有需求的地方，就有市場(chǎng)。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的成功運(yùn)營使得老人不再只是社會(huì)的負(fù)擔(dān)，而是創(chuàng)出了活躍的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。 與美國相比，中國的老齡化有三個(gè)顯著特點(diǎn)：基數(shù)大、增長速度快，高齡化趨勢(shì)明顯。從2011年到2015年中國60歲以上老年人將由1.78億增加到2.21億，老年人口比重將由13.3%增加到16%。 2013年9月6日，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》進(jìn)一步明確要充分發(fā)揮政府“保基本”的作用，使養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品更加豐富，市場(chǎng)機(jī)制不斷完善，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。 此外，中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還面臨著儒家隱性價(jià)值與現(xiàn)代社會(huì)顯性價(jià)值體系調(diào)和問題。中國人強(qiáng)調(diào)家庭這個(gè)聚集單位，長期以來一直都是以居家養(yǎng)老模式為主導(dǎo)。除了居家養(yǎng)老，社區(qū)養(yǎng)老或老年公寓也是值得大力發(fā)展的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)之一。依據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，西方國家的老人在養(yǎng)老院度過晚年的比例大約是5%左右，受儒家文化影響的東亞國家和地區(qū)的比例約在3%上下。按照這個(gè)比例，目前我國的養(yǎng)老院，數(shù)目和層次上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到養(yǎng)老的需求，市場(chǎng)空間非常巨大。 另一方面，中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步慢，缺乏經(jīng)驗(yàn)，相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)供需缺口大而顯著。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“四二一”模式家庭越來越多，兒女工作繁忙，留下老人在家形成“空巢家庭”，無人照顧。而大量的城市下崗工人和農(nóng)非進(jìn)城務(wù)工人口，一般都處于中年時(shí)期，有耐心，稍加培訓(xùn)就能成立專業(yè)的居家護(hù)理公司。 “到目前為止，我國雖然在少數(shù)幾個(gè)城市形成了一些零星的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，但并未形成完整、有規(guī)模的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。面對(duì)老齡化速度加快的趨勢(shì)，需要轉(zhuǎn)變觀念，改變老人是負(fù)擔(dān)的傳統(tǒng)觀念，充分發(fā)掘老年人這個(gè)巨大的需求市場(chǎng)，滿足老齡人生活、心理、健康、交往等各個(gè)方面各個(gè)層次的需求，開拓新的市場(chǎng)。”郭玉群說。