從商業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)向社會企業(yè)，是張瑞霖人生的新起點，他和他創(chuàng)辦的香港“黑暗中對話”注定會給這個社會帶來一些變化，并留下寶貴的經(jīng)驗.德國社會企業(yè)家海寧克博士在德國漢堡創(chuàng)辦了第一家“黑暗中對話”（Dialogue in the Dark，簡稱DiD），通過提供一個完全黑暗的體驗機(jī)會，幫助人們換位思考，理解視障人的生活和感受，從而獲得對生命的全新感悟。目前，“黑暗中對話”在世界38個國家的170多個城市建有體驗館和工作坊，體驗學(xué)習(xí)者超過750萬人，為超過7000多位視障人士提供了工作機(jī)會。 　　2009年，香港社會創(chuàng)業(yè)家張瑞霖將這份特別的體驗引入中國香港。 1992年，張瑞霖離開長期效力的跨國公司后自主創(chuàng)業(yè)，用15年的時間將一個只有一條生產(chǎn)線的小企業(yè)，發(fā)展成為擁有五間生產(chǎn)工廠、營業(yè)額達(dá)到10億元港幣的行業(yè)龍頭企業(yè)。此后，張瑞霖離開繁忙的生意場，開始參與公益，成為香港著名的慈善組織苗圃行動的志愿者。三年的志愿服務(wù)，既讓張瑞霖獲得了從未有過的快樂，也看到了許多亟待解決的社會問題。他越來越感覺，金錢并非解決社會問題的萬能藥，遂萌生了全力投身公益的念頭。 香港“黑暗中對話”希望舉辦一場與以往的傳統(tǒng)形式完全不同的演唱會，讓聽眾在黑暗中聆聽歌者的聲音，并以各種音響和嗅覺等輔助效果來傳達(dá)歌曲意境。張瑞霖將這個想法與“香港社會創(chuàng)業(yè)基金”和“人山人?！币魳分谱鞴緶贤ê?，三方一拍即合，歌手黃耀明也大為感動，主動提出免費義演。 　　成功建立起社會支持網(wǎng)絡(luò)之后，如何讓社會企業(yè)這個慈善生態(tài)環(huán)境更健康地發(fā)展，使更多的人和資源參與進(jìn)來，成為了張瑞霖最關(guān)心的問題。面對如今中國公益界中很多投資人對基金會一手操控的現(xiàn)象，張瑞霖認(rèn)為，合作是目前中國公益界最需要推崇的東西，應(yīng)該開放平臺，讓大家一起做公益。 　　張瑞霖深知，社會創(chuàng)業(yè)精神的精髓在于社會創(chuàng)新，僅僅依靠團(tuán)隊的善心無法成就一個成功的社會企業(yè)。因此，“黑暗中對話”不斷推出有創(chuàng)意的新產(chǎn)品，比如“暗中品酒”活動，該活動既讓每一個參與者對視障侍酒師熟練、準(zhǔn)確、快速更換酒杯的技巧感到驚奇，也對摒棄其他感官的干擾，以嗅覺和味覺專注品酒的美妙感覺難以忘懷。 　　“打造一個社會企業(yè)，最困難的地方就在于企業(yè)家要放下身段去做，僅僅以職業(yè)經(jīng)理人的身份，無法建立一個新的經(jīng)營系統(tǒng)和價值觀，是做不好的。成功的社會企業(yè)需要有心人來做。”張瑞霖說。