嚴(yán)文華，華東師范大學(xué)心理系副教授、管理心理學(xué)博士。常年從事本科生教學(xué)工作，出版過(guò)《心理畫(huà)外音》等書(shū)籍。主要研究方向和興趣 跨文化溝通與適應(yīng)；組織中的人際溝通；組織行為學(xué)、人力資源管理。碩士研究生招生方向跨文化心理學(xué)；跨文化溝通與適應(yīng)教學(xué)工作 ●本科生教學(xué) 雙語(yǔ)課程有：組織行為學(xué)、人力資源管理、跨文化心理學(xué) 其他課程有：管理心理學(xué)、人際溝通心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、普通心理學(xué)、心理咨詢(xún)師實(shí)習(xí)課程 ●研究生教學(xué) 跨文化心理學(xué)專(zhuān)題研究、跨文化溝通專(zhuān)題研究 MPA課程：組織行為學(xué) 主要培訓(xùn)課程 跨文化管理與溝通 ●提高跨文化溝通的有效性； ●提高外派人員跨文化適應(yīng)的有效性； ●跨文化敏感性訓(xùn)練。 有效人際溝通能力的訓(xùn)練； ●客戶(hù)心理及溝通技巧； ●如何應(yīng)對(duì)投訴客戶(hù)； ●診斷人際溝通風(fēng)格及提高人際溝通技巧； ●巧妙談判的技術(shù) 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力 ●領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目； ●管理能力培訓(xùn)項(xiàng)目； ●行為改變培訓(xùn)項(xiàng)目； ●團(tuán)隊(duì)建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目 科學(xué)應(yīng)對(duì)工作和生活壓力 ●工作、生活應(yīng)激源及身心應(yīng)激水平診斷項(xiàng)目； ●組織層面的應(yīng)激管理項(xiàng)目； ●個(gè)人層面的應(yīng)激管理項(xiàng)目。