【課程大綱】

2天（12小時(shí)）

--Section1: 研發(fā)業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)與管理需求（大綱第一部分、第二部分）

--Section2: 研發(fā)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的中的核心工具，及其方法論屬性與裁剪（大綱第三部分）

--Section3: 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)（大綱第四部分）

--Section4: 研發(fā)項(xiàng)目管理的五大過程模板實(shí)戰(zhàn)演練（大綱第五部分至第七部分）

第一部分：研發(fā)過程中的項(xiàng)目管理因素

--研發(fā)在企業(yè)中的戰(zhàn)略位置

--研發(fā)項(xiàng)目的分類

--研發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)分析

--研發(fā)項(xiàng)目的常見問題與管理需求

--研發(fā)業(yè)務(wù)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理流程之間的關(guān)系

--小組討論：如何理解你的產(chǎn)品／服務(wù)屬性和挑戰(zhàn)

第二部分：結(jié)構(gòu)化研發(fā)流程的意義

--關(guān)于流程的一些基本知識(shí)

--結(jié)構(gòu)化流程的基本概念

----階段、步驟、任務(wù)、活動(dòng)

--常見研發(fā)業(yè)務(wù)流程給我們的啟示

----SGS、IPD、LEAN

--如何提煉企業(yè)研發(fā)業(yè)務(wù)流程最佳實(shí)踐？

--游戲演練：加速業(yè)務(wù)流程中的價(jià)值傳遞可以有更好的辦法

--小組討論：如何理解你的研發(fā)業(yè)務(wù)流程屬性和挑戰(zhàn)

第三部分：理解項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

--項(xiàng)目與項(xiàng)目管理基本概念

--項(xiàng)目管理的發(fā)展路徑

--項(xiàng)目管理十要素

--項(xiàng)目管理方法論的選擇

----瀑布、增量、迭代、敏捷、混合

--項(xiàng)目管理過程間的相互作用

--研發(fā)項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵要素

--持續(xù)的研發(fā)項(xiàng)目成功意味著什么

--案例分析：華為研發(fā)項(xiàng)目管理體系的構(gòu)成

--小組討論：如何理解你的項(xiàng)目屬性和挑戰(zhàn)

第四部分：研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)賦能

--企業(yè)組織架構(gòu)對(duì)項(xiàng)目管理的影響

--典型的研發(fā)項(xiàng)目組織架構(gòu)

--研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的核心職責(zé)

--項(xiàng)目經(jīng)理的自我認(rèn)知

--項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型

--項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力需求

--如何賦能研發(fā)項(xiàng)目組織

--游戲演練：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論

--小組討論：如何選擇合適的項(xiàng)目經(jīng)理(結(jié)合以上識(shí)別實(shí)際項(xiàng)目)

第五部分：研發(fā)項(xiàng)目管理啟動(dòng)與規(guī)劃過程

--研發(fā)項(xiàng)目章程的制定與批準(zhǔn)

------模板介紹：研發(fā)項(xiàng)目章程

--研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行路線圖的設(shè)計(jì)思路和關(guān)鍵要素

--項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定第一步

----WBS工作分解結(jié)構(gòu)

------模板介紹：WBS

--項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定第二部

----CPM關(guān)鍵路徑法

------模板介紹：CPM

--演練活動(dòng)：研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行路線圖的設(shè)計(jì)核心工具的分析

----項(xiàng)目計(jì)劃制定練習(xí)（WBS、CPM）

--小組討論：研發(fā)項(xiàng)目管理啟動(dòng)與規(guī)劃過程相關(guān)模板演練

第六部分：研發(fā)項(xiàng)目管理執(zhí)?與監(jiān)控過程

--研發(fā)項(xiàng)目中的溝通管理要素

----理解溝通模型

----技術(shù)人員的溝通特點(diǎn)

----與供應(yīng)商的溝通要點(diǎn)

----與客戶的溝通要點(diǎn)

----項(xiàng)目會(huì)議與匯報(bào)

------模板介紹：研發(fā)項(xiàng)目溝通計(jì)劃模板

------模板介紹：研發(fā)項(xiàng)目匯報(bào)模板

--研發(fā)項(xiàng)目中的變更管理要素

----研發(fā)項(xiàng)目管理中的變更種類

------進(jìn)度變更、成本變更、質(zhì)量變更、設(shè)計(jì)（工程）變更、范圍（需求）變更等

------模板介紹：研發(fā)項(xiàng)目變更管控模板

----不同的變更管理態(tài)度產(chǎn)出不同的結(jié)果

------傳統(tǒng)項(xiàng)目管理中的變更應(yīng)對(duì)方法

------敏捷項(xiàng)目管理中的變更應(yīng)對(duì)方法

--研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理

----研發(fā)項(xiàng)目中的決策評(píng)審過程

----研發(fā)項(xiàng)目中的技術(shù)評(píng)審過程

--研發(fā)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理要素

----問題與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別

----研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略和應(yīng)對(duì)計(jì)劃

----理解風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的制作思路和方法

------模板介紹：風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)計(jì)冊(cè)模板

--案例分享：研發(fā)項(xiàng)目中的常見溝通問題

--小組討論：研發(fā)項(xiàng)目管理執(zhí)行與監(jiān)控過程相關(guān)模板演練

第七部分：研發(fā)項(xiàng)目管理收尾過程

--研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)與企業(yè)知識(shí)管理

----模板介紹：研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)登記冊(cè)模板

--研發(fā)項(xiàng)目交接的檢查清單

----人員、文件、設(shè)備、物料

--項(xiàng)目交接：新產(chǎn)品／服務(wù)運(yùn)營的開始

----產(chǎn)品生命周期的另一階段的開始

--研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散的要點(diǎn)

--小組討論：研發(fā)項(xiàng)目管理的持續(xù)改進(jìn)策略