酒店餐飲業(yè)贏家策略2015峰會
時間：2015-01-14 08:00 至 2015-01-15 18:00
地點：武漢
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首頁 > 商務(wù)會議 > 服務(wù)行業(yè)會議 > 酒店餐飲業(yè)贏家策略2015峰會 更新時間：2014-12-29T10:06:25
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酒店餐飲業(yè)贏家策略2015峰會 已截止報名會議時間： 2015-01-14 08:00至 2015-01-15 18:00結(jié)束 會議地點： 武漢 詳細地址會前通知 周邊酒店預(yù)訂 主辦單位： |
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近幾年來，業(yè)內(nèi)眾所周知的“感動式服務(wù)”“親情化服務(wù)”的出處正是海景花園大酒店。在她的影響下，廣州碧水灣溫泉度假酒店、山東舜和國際酒店、北京宴等先后以好服務(wù)脫穎而出，并形成了各自的特色。
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那么海景花園的好服務(wù)是如何培育的呢？用海景花園自己的話說：好服務(wù)是優(yōu)秀員工呈現(xiàn)的，優(yōu)秀員工是企業(yè)自己培養(yǎng)的。培養(yǎng)優(yōu)秀的員工不光要有機制保障，更要有企業(yè)文化的引導(dǎo)熏陶。所以本分享將從“人才海景”“機制海景”“文化海景”三個層面逐一呈現(xiàn)、剖析，為您解讀中國好服務(wù)背后的真功夫。
“服務(wù)營銷”是最有力的營銷！在2014年的“風(fēng)暴”中，海景花園大酒店、碧水灣溫泉度假酒店、舜和國際酒店、北京宴等營業(yè)額不降反升，再一次以事實對“服務(wù)營銷”理念做了強有力的證明！本分享旨在給迷茫中的企業(yè)以思考方向，給有意修煉內(nèi)功的企業(yè)以操作方法。
會議亮點：
1、酒店、餐飲業(yè)人力成本管控與優(yōu)化配置；
2、酒店贏家策略；
3、中國好服務(wù)是如何煉成的——解讀海景花園大酒店；
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會議嘉賓
（最終出席嘉賓以會議現(xiàn)場為準(zhǔn)）
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李勇
北京農(nóng)信通集團
董事長
吳春鳳
清華大學(xué)
客座講師
沈詠雪
錦禾國際酒店管理學(xué)院
特級講師
會議門票
參會費用：
980元/人
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溫馨提示
酒店與住宿:
為防止極端情況下活動延期或取消，建議“異地客戶”與活動家客服確認參會信息后，再安排出行與住宿。
退款規(guī)則:
活動各項資源需提前采購，購票后不支持退款，可以換人參加。
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