“卓越績(jī)效模式”是現(xiàn)代醫(yī)院全面績(jī)效管理與經(jīng)營的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和常態(tài)化的管理，是現(xiàn)代醫(yī)院成功的必經(jīng)之路，是事實(shí)上的全球卓越管理的“圣經(jīng)”。我們從事績(jī)效考核與管理培訓(xùn)工作的這些年中，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)在不斷深化，所面臨的問題逐漸具體化，這就是醫(yī)院、科室、部門員工崗位設(shè)計(jì)與績(jī)效考核和管理的標(biāo)準(zhǔn)制定、檢查崗位系數(shù)設(shè)置、績(jī)效管理的落實(shí)問題。為此，我們?cè)?strong>陜西省·西安市召開“第42期全國現(xiàn)代醫(yī)院崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核與管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。

培訓(xùn)目的是使醫(yī)院績(jī)效考核與管理常態(tài)化，建立現(xiàn)代醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的績(jī)效文化，這樣就能夠更好地貫徹《衛(wèi)生部關(guān)于開展衛(wèi)生管理干部崗位培訓(xùn)通知》精神和要求。

學(xué)員對(duì)象：衛(wèi)生廳、局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院院長、副院長、人力資源部部長、醫(yī)務(wù)部主任、護(hù)理部主任和院辦主任等職能部門科長及醫(yī)院科室中高層管理人士。

【課程特色】理論講授＋案例分析＋現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)＋經(jīng)驗(yàn)分享

【績(jī)效管理當(dāng)前焦點(diǎn)問題】績(jī)效管理七個(gè)焦點(diǎn)問題：

焦點(diǎn)一：怎樣制定醫(yī)院職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員的崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。全國醫(yī)院績(jī)效考核與管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班把醫(yī)院職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定作為重點(diǎn)內(nèi)容講解，特別講清后勤員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定，這樣困擾我們多年的職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)老大難問題在培訓(xùn)班上將得到徹底解決。職能部門、后勤人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班上有標(biāo)準(zhǔn)！

焦點(diǎn)二：怎樣制定臨床、醫(yī)技科室、護(hù)理人員的崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。這是提到我們面前迫切需要解決的問題。我們?cè)谂嘤?xùn)班上將從崗位設(shè)計(jì)、崗位說明書撰寫，數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重上按照績(jī)效考核與管理原則重新設(shè)計(jì)，新設(shè)計(jì)的臨床科室、醫(yī)技科室、護(hù)理人員、職能部門、機(jī)關(guān)后勤人員的績(jī)效考核與管理標(biāo)準(zhǔn)更加符合現(xiàn)代醫(yī)院管理的要求，更加符合現(xiàn)代顧客的需求，更加符合國家衛(wèi)生部要求，更加能夠達(dá)到病人和員工滿意要求。這些問題培訓(xùn)班上全能夠解決！

焦點(diǎn)三：醫(yī)院關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)之間的矛盾。設(shè)計(jì)醫(yī)院績(jī)效考核與管理標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)遇到一個(gè)問題，即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)問題。我們采用的國際、國家、衛(wèi)生部通用的的七項(xiàng)卓越績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)法。因?yàn)獒t(yī)院是一個(gè)整體，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)部門、科室的關(guān)鍵業(yè)績(jī)，往往取決于別的部門、科室的配合，而別的部門、科室的配合工作，對(duì)于這個(gè)部門、科室又是一個(gè)非關(guān)鍵業(yè)績(jī)，這樣，就產(chǎn)生了一個(gè)兩難問題，都考核，就會(huì)發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多，不考核，又不全面。如何解決醫(yī)院處理關(guān)鍵業(yè)績(jī)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)的問題呢？培訓(xùn)班上有答案！

焦點(diǎn)四：怎樣設(shè)置與應(yīng)用績(jī)效考核中的六類崗位系數(shù)？即崗位職務(wù)系數(shù)、職稱系數(shù)、工作資歷系數(shù)、學(xué)歷系數(shù)、同資歷同學(xué)歷同崗位不同工作時(shí)間的崗位系數(shù)？醫(yī)院當(dāng)月績(jī)效考核后，領(lǐng)導(dǎo)、管理崗位、職稱、學(xué)歷、工作資歷怎么確定系數(shù)比例；特別是沒有職稱、沒有行政職位的后勤人員及其他人員工作資歷系數(shù)怎么確定；怎樣劃分學(xué)歷系數(shù)以及怎樣加減系數(shù)。這些具體績(jī)效考核與管理中的人員系數(shù)的成敗關(guān)鍵問題，績(jī)效獎(jiǎng)金分配中的細(xì)節(jié)問題，培訓(xùn)班上老師詳細(xì)破解難題，給你標(biāo)準(zhǔn)答案！

焦點(diǎn)五：臨床、醫(yī)技科室、職能部門、后勤人員績(jī)效獎(jiǎng)金比例問題。究竟這些科室、部門在獎(jiǎng)金分配中怎樣確定比例問題，這是一個(gè)老大難問題。這些問題在培訓(xùn)班上一一解讀。

焦點(diǎn)六：科室績(jī)效獎(jiǎng)金二次分配問題?？?jī)效獎(jiǎng)金分配最難的是科室二次獎(jiǎng)金分配，用什么方法進(jìn)行獎(jiǎng)金分配，怎樣分配大家沒有意見。這些疑難細(xì)節(jié)問題，學(xué)習(xí)班上一一破解。

焦點(diǎn)七：績(jī)效考核結(jié)果兌現(xiàn)問題。有一家醫(yī)院所處的環(huán)境受到宏觀因素的影響。去年，上級(jí)、醫(yī)院和他簽訂了績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書，他年底大大地超過了年初所制定的績(jī)效目標(biāo)，按照目標(biāo)責(zé)任書所規(guī)定的內(nèi)容，他的獎(jiǎng)金該多發(fā)好多倍，但是領(lǐng)導(dǎo)確沒有給他兌現(xiàn)，如果遇到這樣問題怎樣處理。有辦法！這些問題咱們?cè)谂嘤?xùn)班上找取答案！

培訓(xùn)時(shí)間：2015年9月25—28日。9月25日全天報(bào)到。9月26日--27日連續(xù)上課兩天,28日撤離。

培訓(xùn)地點(diǎn)：陜西省·西安市

主辦單位：北京卓越醫(yī)院管理研究院、中國質(zhì)量與績(jī)效管理研究中心

【培訓(xùn)費(fèi)用】

2598元/人（包括：會(huì)務(wù)培訓(xùn)費(fèi)、講義、結(jié)業(yè)證書、早餐、中餐、信息咨詢、照相合影、茶水等相關(guān)資料）。住宿、晚餐飲食自理，統(tǒng)一安排。