吳錚，大悅城（天津）有限公司總經(jīng)理。于2015年9月4-6日受邀參加了CASC亞洲購(gòu)物中心協(xié)會(huì)2015年會(huì)暨中購(gòu)聯(lián)中國(guó)購(gòu)物中心國(guó)際論壇第十三屆年會(huì)，并發(fā)表了精彩的演講。吳錚認(rèn)為，購(gòu)物中心的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，快時(shí)尚、體驗(yàn)、兒童業(yè)態(tài)幾乎成為任何一個(gè)商場(chǎng)的“標(biāo)配”，消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所的篩選會(huì)以距離作為衡量，哪個(gè)商場(chǎng)近就在哪里消費(fèi)。而互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物未來(lái)的趨勢(shì)一定會(huì)是體驗(yàn)更好、效率更高、假貨也會(huì)逐步減少，目的性消費(fèi)會(huì)很容易從電商渠道上解決，如果還是以目的性購(gòu)物為主，生存空間勢(shì)必會(huì)狹小。同時(shí)，他還認(rèn)為，物質(zhì)豐富時(shí)代，購(gòu)物中心不能再以物質(zhì)稀缺年代里的供給拉動(dòng)，更應(yīng)該從消費(fèi)者需求角度提供。購(gòu)物中心是需求端的改變，出發(fā)點(diǎn)一定是消費(fèi)者需要什么。不過(guò)，作為運(yùn)營(yíng)者研究的不能只是消費(fèi)行為，還需要加入消費(fèi)者生活行為研究。