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由時趣互動(北京)科技有限公司主辦的從漏斗到波紋:分享經(jīng)濟與大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的SCRM 于2015-12-09在會議指定場館舉辦。
時趣產(chǎn)品副總裁李明升是這樣來設(shè)想的,第一點是“以用戶為中心,跟用戶建立連接,對用戶的理解管理是最為核心的”。無論設(shè)計多少軟件、進行多少更新,如果沒有與用戶建立聯(lián)系,實現(xiàn)用戶積累,那么這些動作很可能就是無謂的。第二點是溝通和交流,與用戶的鏈接建立之后,內(nèi)容交互是必不可少的。更多的交流才能更好的了解用戶需求,這些交流企業(yè)從不嫌多!第三點則是業(yè)務(wù)的多層次對接,此時依賴于對用戶的了解和交流,企業(yè)客戶之間的合作才能夠?qū)崿F(xiàn)。企業(yè)和用戶,企業(yè)和客戶,用戶和客戶三者之間一個完整的閉環(huán)才能夠在營銷管理軟件的幫助下實現(xiàn)。
李明升出席會議日程
由時趣互動(北京)科技有限公司主辦的從漏斗到波紋:分享經(jīng)濟與大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的SCRM 于2015-12-09在會議指定場館舉辦。